На сегодняшний день в России, как и в большинстве стран мира, действует двухуровневая банковская система. Первый уровень представлен Банком России (Центральным банком), который ведет расчеты между кредитными организациями и занимается регулированием их деятельности. Функции ЦБ регулируются Федеральным законом от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)».
Второй уровень – это коммерческие банки, предоставляющие финансовые услуги организациям и частным лицам.
Виды операций, относящихся к банковским, прописаны в Федеральном законе от 2 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Бесконечные очереди, блокировка карт, пропажа денег со счетов, грубость и некомпетентность банковских сотрудников — вот только малая часть того, с чем приходится сталкиваться. Подайте жалобу. После создания проблемы укажите свои претензии, при этом напишите наименование и адрес банка, заполните все необходимые поля формы и нажмите «Отправить».
Мы поможем вам в борьбе с некачественным оказанием услуг банками!