Анонимное заявление на сайтеТранспортДоступная среда

Анон.

Как-то так сложилось, что я часто езжу с ребёнком инвалидом-колясочником на автобусе маршрута №40. Автобусы этого маршрута имеют низкополый въезд для колясок. Водители издали видят меня с коляской на остановке и стараются «притереться» к поребрику, чтобы я могла свободно закатить в салон коляску. Кондукторы всегда спрашивают, до какой остановки я еду, подходят к водителю и сообщают ему об этом, чтобы он опять на нужной остановке «притёрся».

Привыкла я к этому, тоже «притёрлась» к сервису. Как-то уже и поверила, что в сказку попала.

Но сегодня всё пошло не так. Коляску помогали затаскивать двое мужчин, а когда я выкатывала коляску из автобуса, то провалилась передними колёсами между поребриком и автобусной площадкой. Сказала кондуктору, что могли бы и поближе к тротуару остановиться, на что она мне ответила: - А что вы мне это говорите? Говорите водителю.

Водителю? А как? Катить к нему коляску сшибая в узком проходе сидения? Прикрепить коляску велосипедным замком к стойке и идти к водителю налегке? Заходить в автобус с рупором и орать ему заранее со средины салона в рупор?

Как? помогите пожалуйста решить мой вопрос, спасибо