Теперь писать жалобы и делать фото на месте события станет удобнее с мобильным приложениями

Анонимное заявление на сайтеТранспортДоступная среда

В работе
Аноним Опубликовано

 

Анон.

Как-то так сложилось, что я часто езжу с ребёнком инвалидом-колясочником на автобусе маршрута №40. Автобусы этого маршрута имеют низкополый въезд для колясок. Водители издали видят меня с коляской на остановке и стараются «притереться» к поребрику, чтобы я могла свободно закатить в салон коляску. Кондукторы всегда спрашивают, до какой остановки я еду, подходят к водителю и сообщают ему об этом, чтобы он опять на нужной остановке «притёрся».

Привыкла я к этому, тоже «притёрлась» к сервису. Как-то уже и поверила, что в сказку попала.

Но сегодня всё пошло не так. Коляску помогали затаскивать двое мужчин, а когда я выкатывала коляску из автобуса, то провалилась передними колёсами между поребриком и автобусной площадкой. Сказала кондуктору, что могли бы и поближе к тротуару остановиться, на что она мне ответила: - А что вы мне это говорите? Говорите водителю.

Водителю? А как? Катить к нему коляску сшибая в узком проходе сидения? Прикрепить коляску велосипедным замком к стойке и идти к водителю налегке? Заходить в автобус с рупором и орать ему заранее со средины салона в рупор?

Как? помогите пожалуйста решить мой вопрос, спасибо


Россия, Вологда, улица Марии Ульяновой

Решение

Вы можете написать ответ по данной проблеме, если считаете что он поможет решению или являетесь ответственным лицом по данному вопросу. + Решение

Обсуждение проблемы

Вы можете не стесняться в выраженияx

Комментарии