Открытое обращение к губернатору областиЗдравоохранениеХамство

Президент РФ на одном из последних заседаний объявил,что скоро начнётся борьба с хамством в поликлиниках. Обращаюсь к Вам по поводу хамства в БЕСПЛАТНЫХ поликлиниках города Новомосковска. Регистратуры работают отвратительно,10-15 минут ждёшь очереди на запись к врачу (бывает и побольше),после чего ещё и оказывается,что запись или на конец месяца или вообще её в этом месяце уже нет.Кроме того,на вопрос-что мне делать?-отвечают хамством,типа "ваши проблемы" или "а я вам чё?" как вчера было в женской консультации. Приходится по этим вопросам обращаться к заведующим.Проблема сразу решается,но в следующий раз всё повторяется. В одной из детских поликлиник меня не устроило отношение врачей к проблемам постоянных многочасовых очередей,и я как мама приняла решение перевести своего ребёнка на другой участок, где такого нет. Педиатр взял нас,скоро уходит в декрет,и регистратор заявила теперь,что нам теперь придётся идти в другую поликлинику. На мой вопрос по поводу полиса ОМС,так же ответили,что он ничего не значит, не их участок, значит-до свидания. Не хочу называть конкретное мед. учреждение,поверьте,в каждой бесплатной поликлинике одно и тоже,как в детских,так и во взрослых. По собственной инициативе провела небольшой "рейд".Вот так вседа и получается-приходишь в поликлинику за помощью,а уходишь с повышенным АД и нервным срывом. Регистраторы мнят себя заведующими учреждений. Нам теперь приходится заниматься самолечением. Бережём нервы. Считаю,что это глобальная проблема,которую нужно искоренять. Прошу устроить проверку каждого бесплатного мед. учреждения. Алексей Геннадьевич,буду Вам очень признательна если в поликлиниках нашего города наведёте порядок.