Официальная жалобаСоциальная защитаПособия

Здравствуйте! Вопрос касательно детских пособий на первенца и по уходу за ребенком 2018 года. После того как исполнился год ребенку мы развелись, при повторной подаче документов собес потребовал документы бывшего супруга(паспорт, трудовая книжка и заявление что не оформлял пособие), я ответила, что не могу, так как общения с ним не веду, и вообще, не знаю о его местонахождении. Я предоставила им справку об алиментах , свидетельство о расторжении брака, через пристав справку о доходах бывшего супруга, Но наотрез Собес отказывает принимать документы. Закономерно ли поступает Собес в отношении меня? как решить данную проблему?